Återbetalnings- och Returpolicy
Sverige IPTV erbjuder digitala IPTV-tjänster som levereras online. På grund av tjänstens digitala natur är alla abonnemang icke-återbetalningsbara när de har aktiverats. Denna policy förklarar under vilka omständigheter återbetalning kan övervägas och hur du kan kontakta oss för support.
2. Ingen standardåterbetalning
- Alla abonnemang och tjänster levereras digitalt.
- När tjänsten har aktiverats kan den inte återlämnas eller återbetalas.
- Detta gäller även om du inte använder hela abonnemangsperioden.
3. Tekniska problem
Vi förstår att problem kan uppstå med digital streaming. Återbetalning eller kompensation kan övervägas endast vid dokumenterade tekniska problem som hindrar användning av tjänsten, t.ex.:
- Serverfel som förhindrar åtkomst under längre perioder.
- Problem med kontoaktivering eller inloggning som inte kan lösas inom 48 timmar.
För att begära en teknisk utvärdering, vänligen kontakta support@sverige-iptv.store med följande information:
- Ordernummer och abonnemangsdetaljer
- Beskrivning av problemet
- Eventuella skärmdumpar eller felmeddelanden
Vi utvärderar varje fall individuellt och kontaktar dig med en lösning inom 48–72 timmar.
4. Retur av innehåll
Eftersom tjänsten är digital kan inget fysisk innehåll returneras. Alla kanaler, filmer och serier är tillgängliga via streaming och omfattas därför inte av returpolicy.
5. Åtgärder vid otillåten användning
- Om ett abonnemang används på fler enheter än tillåtet eller delas olagligt kan tjänsten stängas av utan återbetalning.
- Eventuella återbetalningar i sådana fall beviljas inte, eftersom abonnemanget då har använts i strid med våra villkor.
6. Kontakt och support
För frågor om återbetalningar eller tekniska problem, kontakta vårt supportteam:
Email: support@sverige-iptv.store
Vårt team är tillgängligt dygnet runt och hjälper dig med alla problem som påverkar ditt abonnemang.